Központi raktárunk és ügyfélszolgálati irodánk címe: 1183 Budapest, Gyömrői út 91.
A járatokat a szállítási napot megelőző munkanapon 10 órakor kezdjük tervezni, ha addig nem érkezik be rendelés, nem tudjuk garantálni, hogy a másnapi járat felveszi a küldeményeket. A 17:30 után, illetve a munkaszüneti és ünnepnapokon rögzített rendeléseket a kollégáink az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási ideje alatt, 8:00-17:30 között dolgozzák fel. Az áruk beazonosítása miatt ügyfeleinknek kötelező az árut az online ügyviteli rendszerből kinyomtatható vonalkódos fuvarlevéllel ellátni.
Az első belépés előtt telefonon (+36-30-182-8900 2-es mellék) vagy elektronikus levélben (info@futar.hu) kérjen regisztrációt ügyfélszolgálatunktól.
Ha bármilyen a szolgáltatásainkkal kapcsolatos észrevétele, javaslata, reklamációja vagy panasza van, legyen szíves a reklamacio.futar.hu oldalon elküldeni ezzel foglalkozó munkatársunknak. Ígérjük, azon leszünk, hogy minél előbb megoldjuk a jelzett kérdést vagy problémát. Köszönjük szépen együttműködését.
Üdvözlettel
Takács Antal és Takács Mihály
cégvezetők
|
